Obchodní podmínky

Úvod

Vítejte na webových stránkách Truhlářského Obchodu, které jsou provozovány Klárou Novákovou s adresou Antonínská 548/1, 602 00 Brno-Střed, Česká republika. Děkujeme za váš zájem o naše služby a produkty. Před použitím našich služeb prosím pečlivě přečtěte tyto obchodní podmínky. Používáním našich služeb vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami. Tento dokument stanovuje právní rámec, v němž poskytujeme naše služby, a popisuje vaše práva a povinnosti jako našich zákazníků. Pokud s některým z ustanovení nesouhlasíte, není možné naše služby využívat.

Služby a produkty

Truhlářský Obchod poskytuje širokou škálu truhlářských služeb a produktů, které zahrnují výrobu nábytku na míru, kuchyňské linky, dřevěné schody, interiérové dveře a další dřevěné výrobky. Všechny naše produkty jsou vyrobeny s maximálním důrazem na kvalitu, funkčnost a estetickou hodnotu. Naším cílem je uspokojit vaše individuální potřeby a požadavky, a proto každému projektu věnujeme osobní přístup od návrhu po realizaci. Důležitou součástí naší nabídky je také konzultace a profesionální poradenství v oblasti truhlářství.

Objednávky a realizace

Objednávka služeb nebo produktů se považuje za závaznou po potvrzení jak ze strany zákazníka, tak ze strany Truhlářského Obchodu. Po potvrzení objednávky obě strany uzavírají smlouvu o poskytování služeb nebo prodeji produktů. Veškeré podrobnosti týkající se objednávky, včetně ceny, termínu dodání a specifikace produktu či služby, budou předmětem této smlouvy. Zavazujeme se, že všechny produkty a služby dodáme v co nejvyšší kvalitě a v souladu s požadavky a specifikacemi zákazníka.

Platební podmínky

Za poskytované služby a produkty je možné platit předem bankovním převodem, platbou na dobírku nebo přímou platbou v hotovosti při převzetí zboží. Specifické platební podmínky a možnosti budou vždy uvedeny v smlouvě o poskytování služeb nebo prodeji produktů. Všechny platby musí být provedeny v souladu s termíny platby uvedenými v smlouvě. V případě pozdní platby má Truhlářský Obchod právo požadovat úrok z prodlení.

Záruční podmínky a reklamace

Na všechny naše produkty poskytujeme záruku za kvalitu v souladu s platnou legislativou České republiky. Záruční doba pro jednotlivé produkty a služby může být specifikována v smlouvě. V případě, že produkt neodpovídá smluveným specifikacím nebo vykazuje vady, má zákazník právo na bezplatnou opravu, výměnu produktu nebo případně vrácení peněz. Veškeré reklamace musí být podány v záruční době a musí být řádně zdokumentovány.

Pro veškeré dotazy a další informace nás neváhejte kontaktovat na e-mail [email protected].